Black Friday Drogaleste destaca transformação do varejo farmacêutico e aposta em experiência do cliente

A Black Friday deixou de ser apenas uma data de grandes descontos para se tornar um verdadeiro termômetro do comportamento do consumidor e o varejo farmacêutico é um dos setores que mais tem se reinventado nesse cenário. Em 2025, a Drogaleste aposta em uma campanha que combina ofertas, experiência de compra e engajamento digital.

Durante todo o mês de novembro, a campanha “Black Friday Drogaleste” reúne ações multicanais, de ativações em loja e decoração temática a presença em mídia digital e urbana (OOH e DOOH), com o objetivo de oferecer praticidade, cuidado e conveniência. A programação inclui desde as semanas de esquenta (10 a 23/11) até a semana oficial da Black Friday (24 a 30/11), quando as ofertas atingem o pico de adesão nas lojas físicas e no site da marca

Produtos de marcas reconhecidas, como Hypera Pharma, P&G, Bayer, L’Oréal, Colgate e Johnson & Johnson, estarão em destaque nas categorias de saúde, bem-estar, infantil, fitness e dermocosméticos. Mas, mais do que uma oportunidade de compra, a ação tem como foco criar uma experiência positiva e acessível, tanto para os clientes habituais quanto para novos consumidores que buscam soluções completas de cuidado

“A Black Friday é um dos momentos mais estratégicos do nosso calendário, mas para nós o foco vai além do preço. É uma oportunidade de reforçar o propósito da Drogaleste: cuidar das pessoas de forma próxima e acessível, oferecendo bem-estar e conveniência em cada ponto de contato”, destaca Thiago Sansana, CEO da Drogaleste. 

Em um momento em que a percepção e a confiança do consumidor se tornaram diferenciais competitivos e essenciais no mercado, a Drogaleste também comemora uma grande conquista: a primeira indicação ao Prêmio Reclame AQUI 2025, a mais reconhecida premiação nacional de reputação e experiência do cliente. O destaque reforça o compromisso da rede em manter um atendimento próximo, empático e resolutivo, refletindo o propósito de transformar cada interação em uma relação de confiança e cuidado.

Com ações nas redes sociais, participação de influenciadores dos segmentos de fitness, beleza e maternidade e divulgação integrada em rádios e painéis digitais, a Black Friday Drogaleste aposta em um modelo de campanha que une tecnologia, empatia e propósito, um reflexo das novas demandas do consumidor por marcas que entregam valor em cada interação. As ações da rede contam ainda com a participação de influenciadores de diferentes segmentos reforçando a conexão com públicos diversos e estilos de vida que valorizam saúde e autocuidado. 

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